故障かな?と思ったら
【電源/充電/バッテリー】
電源が入らない
・バッテリーの残量はありますか?
・バッテリーパックは正しく取り付けられていますか?
充電ができない、充電が完了しない
・ACアダプターは本体とコンセントにしっかり接続されていますか?
ワイヤレスLAN機能を使っているときは充電不可です
・専用のACアダプターを使っていますか?
・本体やACアダプターの接続端子が汚れていませんか?
・充電してもPOWERランプがすぐに点灯しないことがあります。
・温度が極端に低いところで充電していませんか?
・バッテリーパックに問題があるのかもしれません。
バッテリーの持続時間が短い。
・温度が極端に高いところ、または低いところで使っていませんか?
・バッテリーパックが寿命かもしれません。
・自動スリープが設定されていませんか?
POWERランプは点灯しているが、液晶画面が表示されない
・液晶画面のバックライトがオフになっていませんか?
電源が切れているのにバッテリーが無くなる
・バッテリーは電源を切っていても少しずつ消耗します。
【画面】
画面が突然暗くなる
・自動バックライトオフが設定されていませんか?
画面が暗い、見づらい
・見る角度によって明るさにムラが出ることがあります。
本体前面のディスプレイボタンで明るさを調節してみてください。
画面の黒/赤/青/緑の点が消えない
・液晶画面は非常に精密度の高い技術で作られていますが、
黒い点が現れたり、赤と青、緑の点が消えないことがあります。
画面の色がおかしい
・「テーマ」の「オリジナル」では月が替わると背景色が切り変わります。
【音声】
音声が出ない
・ボリュームがゼロになっていませんか?音量を上げてみてください
・ミュートが設定されていませんか?
本体前面のサウンドボタンを押してみてください
・リモコン、ヘッドホンを差し込むとスピーカーからは音が出ません。
音量が大きくならない
・AVLSが設定されていませんか?
音声が乱れる、雑音が入る
・振動の多い場所やテレビなど強い磁気を帯びたものの近くで使うと、
音声が乱れたり、雑音が多くなったりします
【UMD®】
UMD®が認識されない
・UMDを正しくセットしていますか?
・UMDの記録面が汚れていませんか?
正しく再生されない
・UMD®に結露が起きていませんか?UMD®を本体から取り出して数時間放置してください。
画像ファイルが認識されない
・ファイルが指定した場所に保存されているか確かめてください
・本気に対応していない種類の画像は認識されません。
【ネットワーク】
ネットワークに接続できない
・本体左側のワイヤレスLANスイッチがオフになっていませんか?
・「ワイヤレスLAN省電力モード」を「切」にしてみてください。
・アクセスポイントとの距離や、相手のPSPと近づけてみてください。
・ネットワークの設定はあっていますか?ネットワーク機器の説明書
およびインターネットサービスプロバイダーの資料をごらんの上、適切な設定をしてください
アクセスポイントの設定によっては、ネットワークに接続するときに本気のMACアドレスが必要です
・アドホックモードで他のPSPと通信するときは、お互いのPSPを同じチャンネルに設定しておく必要があります
Webページを正しく表示できない
・Webページによっては、正しくできないものがあります
【リモコンつきヘッドホン】
ヘッドホンから音が出ない、雑音が入る
・リモコン付きヘッドホンがしっかり差し込まれていますか?
・本体やリモコン付きヘッドホンの接続端子が汚れていませんか?乾いた布などでふいてください
リモコンで操作できない
・リモコンがホールド状態になっていませんか?
・リモコン付きヘッドホンがしっかり差し込まれていますか?
【その他】
本体やACアダプターが温かい
・使用中のや充電中は、本体やACアダプターが温かくなりますが、故障ではありません
電源が入っているのに操作できない
・ホールド状態になっていませんか?
正常に動作しない
・静電気の影響などで正常に動作しなくなることがあります。
バッテリーやACアダプターをはずし、30秒程度放置してから、再度動作させてください
ボタンの操作音が出ない
・操作音がオフに設定されていませんか?
日付と時刻がリセットされる
・バッテリーがなくなったまま放置、バッテリーパックを交換したりすると、
日付と時刻がリセットされることがあります。
USBケーブルをつないだPSPがパソコンで認識されない
・USBハブを使っているときなど、お使いのパソコンの環境によっては、
本機セットしたメモリースティックがパソコンで認識されないことがあります
暗証番号を忘れた
・本機を初期化すると暗証番号が「0000」に戻ります。初期化すると暗証番号以外の設定も失われます。
元に戻すことはできませんので注意してください。
|